常见问题

Q1. 微课程与训练营学习模式有何不同?

微课程是视频课。微课程的开发以实操项目为引导，将传统体系化的大课程打磨成适合于线上高效学习的小课程。微课程遵循线上学习规律，充分利用学员的碎片化学习时间，提高学习效率，增强学习兴趣，提升学习效果。

训练营是针对特定岗位的关式系统课程，讲师定期直播，现场答疑，助教老师24小时跟进学习问题，辅导作业，通过考试后获取高含金量培训证书，最后通过1对1就业指导，全方位简历优化，针对性辅导岗位技能和求职技巧，提升面试技能，最终实现进名企拿高新。

微课程

训练营

Q2. 是否可以同时选择学习多门课程

可以。一名学员可选择的课程数不受限制，可以根据自己的需要进行购买学习。

Q3. 购买后的课程能一直学习吗？有时间限制吗？

购买课程后有三个月的时间限制，因此需要学员及时完成学习计划，抓紧学习时间才能更好更快的掌握知识技能。

Q4. 购买后的课程能一直学习吗？有时间限制吗？

可以。一名学员可选择的课程数不受限制，可以根据自己的需要进行购买学习。

Q5. 购买课程后可否退款

可以。用户可在意昂工课中自助申请退款或联系在线客服咨询和办理退款事宜，若无特殊情况，用户发起退款申请的7个工作日内，意昂工课售后专员将进行核实处理。退款申请审核通过后不再保留课程的听课权限，其他问题可详询客服。

Q6. 我获取的积分有什么作用

消费和做任务可以获得积分，每消费1元可以获得1积分，用户购买指定商品时，可选择使用积分抵扣支付金额。

Q7. 如何开发票？

在支付页面填写发票信息可以直接申请发票或填写发票申请邮箱邮件至eonsigma@eontronix.com。邮件标题注明【发票申请】，邮件正文请提供开票信息、订单信息截图和个人信息。开票信息包括：开票的课程名称、课程订单号、开票金额、发票抬头、税号等；个人信息包括：联系人姓名、联系电话、电子邮箱（用于接收电子发票）、邮寄地址（用于接收纸质发票）等。